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Une formation, un avenir

Le siège (canapés, fauteuils et banquettes)

Maîtriser le processus de vente ne suffit plus, HPC-FORMATION a élaboré des modules de formation qui vont répondre aux besoins de vos collaborateurs dans le secteur de l’ameublement. L’objectif est qu’ils s’approprient les connaissances techniques dans le domaine de façon à ce qu’ils se positionnent comme de véritables «experts » pour le client et qu’ils puissent assurer une montée en gamme efficace et pertinente.

  • Le siège (canapés, fauteuils et banquettes)

Le marché du siège représente 2,45 milliards d’euros en 2011(source : IPEA), c’est un marché relativement stable qui a enregistré une croissance de 1% en 2011. Le siège représente une part de 24,9% du marché de l’ameublement.

Au sein de marché, nous avons souhaité nous attacher plus particulièrement à un matériau : le Cuir.

En effet, force est de constater que dans bons nombres d’enseignes, le vendeur « tâtonne » dès lors que le client s’aventure à lui poser des questions plus techniques quant au processus de sélection des peaux, de traitement et de finition d’une peau pour en arriver au cuir, voire même de quel cuir il s’agit.

Dès lors, même si ce type d’achat répond majoritairement « au coup de cœur » de par sa couleur, son design, son esprit tendance, etc, il est essentiel pour le vendeur de posséder des connaissances plus techniques qui lui permettront de valoriser son approche et ainsi de pénétrer plus aisément dans l’univers du client en tant que « conseiller en décoration ».

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

• S’approprier les connaissances techniques du processus de sélection des peaux, de traitement et de finition d’une peau pour en arriver au cuir.
• (salage, dessalage, « travail de rivière », nettoyage, tannage, finissage)
• Connaître les différents CUIRS (vachette, taureau, buffle, croûte de cuir)
• Connaître les différentes finitions et fonctions des coutures afin de valoriser son produit
• Savoir mettre en œuvre un plan de vente adapté aux produits

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